Privacy beleid

Uw privacy bij Joosten Kunststoffen

Versie 0.2   Deze pagina is voor het laatst aangepast op 7 mei 2018.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Joosten Kunststoffen. U dient zich ervan bewust te zijn dat Joosten Kunststoffen niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Joosten Kunststoffen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Joosten Kunststoffen of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Wij verzamelen de volgende persoongegevens:

Gegevens Gebruiker

• Inlognaam
• Wachtwoord
• Rol
• Telefoonnummer
• Voor‐ en achternaam
• Geslacht
• E‐mail adres
• Nieuwsbrief gewenst
• Naam standaard favorietenlijst
• Projectafhankelijke gegevens

Gegevens Debiteur

• Debiteurnummer
• Debiteur groep
• Bedrijfsnaam
• Straat
• Huisnummer
• Postcode
• Plaats
• Land
• Telefoonnummer
• E‐mail adres
• Adres website
• KvK nummer
• BTW nummer
• Bedrijfsactiviteit
• Naam contactpersoon
• Telefoonnummer contactpersoon

Factuuradressen per account

• Naam
• Straat
• Huisnummer
• Postcode
• Plaats
• Land
• Naam contactpersoon
• Telefoonnummer contactpersoon

Afleveradressen per account

• Naam
• Straat
• Huisnummer
• Postcode
• Plaats
• Land
• Naam contactpersoon
• Telefoonnummer contactpersoon

Winkelwagens/Favorietenlijsten/Projectlijsten/Orders per user

• Artikelnummer
• (totale)Nettoprijs (klantspecifiek)

Log-tabel
In onze webshop worden de volgende persoonsgegevens tbv logbestanden opgeslagen in de SQL‐database. 
Deze gegevens worden 1 maand bewaard.

• Inlognaam
• Wachtwoord (encrypted)
• Naam
• Geslacht
• E‐mail adres
• Telefoonnummer
• Order limiet
• IP nummer
• Datum‐tijd
• Prijzen (netto, klantspecifiek, korting)

Serverlogs
De serverlogs op de webserver bevat onderstaande gegevens.
Deze gegevens worden 7 dagen bewaard.

• Apache log
• Error log
• Mail log

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Joosten Kunststoffen of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Joosten Kunststoffen of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Functionele cookies tbv webshop

Onze webshop plaatst de volgende cookies met een geldigheidsduur van 30 dagen.

• Session ID cookie - Cookies met unieke referentie.
• User prefs cookies - Cookies met gebruikers voorkeuren (land keuze, taal keuze, navigatie keuze (via groepen of artikelen)). 
• Auto‐login (met optie onthoud mij) - Cookie met te onthouden inloggegevens.
• Google Fonts - Voor gebruik Google lettertypes.
• Google Verification

Cookies voor 3rd party services

• Google Maps - Voor het weergeven van de kaart om een vestiging te zoeken.
• reCAPTCHA (invisable) - Om te voorkomen dat er spam berichten worden verstuurd bij het gebruik van formulieren.
• YouTube, Vimeo - Voor het weergeven en afspelen van filmpjes.
• Google Tag Manager - Container voor het beheren en configureren van tags.

De "volg ons buttons op facebook ect." zijn links naar de respectievelijke sites. Er worden dus geen cookies geplaatst.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Als u uw gegevens wilt inzien, aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Google Analystics

Wij maken gebruik van Google Analytics om te analyseren welke pagina's het meest bezocht worden, hoe bezoekers op onze site zijn gekomen en welke zoektermen gebruikt worden in onze zoekmachine.

Wij verzamelen de volgende gegevens met de logfiles:

• Cookies
• IP adres - Deze worden geanoniemiseerd door de laatste 3 cijfers te verwijderen.
• User agents - Browsers en besturingssystemen.
• Zoektermen - Gebruikte zoektermen binnen onze eigen website.
• Links - Gebruikte links binnen onze eigen website en gebruikte links om op onze website te komen.

De door Google Analytics verzamelde gegevens blijven 14 maanden bewaard. Deze 14 maanden worden gereset bij een nieuwe activiteit.

Nieuwsbrief

Voor het verzenden van nieuwsbrieven maken wij gebruik van de online dienst MailChimp. Deze informatie wordt door ons alleen gebruikt voor het verzenden van onze nieuwsbrief. Uw gegevens worden alleen opgeslagen bij MailChimp en worden niet toegevoegd aan onze eigen systemen.

Wij verzamelen de volgende persoongegevens:

• Bedrijfsnaam
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Interesse (niet verplicht)

Cookies

Door middel van cookies verzamelt MailChimp de volgende informatie:

• Type gebruikte device
• Wanneer het verzonden bericht is bekeken

Deze informatie wordt door MailCimp alleen gebruikt ter verbetering van de software en worden niet gedeeld met of verkocht aan derden.

Wij gebruiken deze informatie om het resultaat van onze berichten te monitoren en de te content te verbeteren.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Joosten Kunststoffen
Veilingweg 24
6681 LA Bemmel
info@joostenkunststoffen.nl